人を知る

働き方インタビュー

#03

土地活用営業 主任 冨田 雅

サービスもキャリアも、
自分でつくる!

Q1.入社を決めた理由を教えてください。

私は大学卒業後に新卒で古郡ホームに入社しました。東京の大学で建築系ではなかったのですが、地元である深谷で就職先を探していて古郡ホームに出会いました。 一定の企業規模があって、地元に影響力のある事業を展開している、また建築専攻でなくても活躍されている先輩社員がいるという点でこの会社に決めました。

Q2.仕事内容をお教えください。

仕事内容は、土地の有効活用のご提案、店舗、クリニック、介護施設等の建築営業をしています。土地は所有しているだけでは何も生まれず、有効活用するとしないとでは、その後の資産形成に大きな差が出てきます。 お客様に満足いただける最適な提案を行う為に、市場調査、プランニング、見積もり、ご契約と全ての工程に営業として携わります。時には過去扱ったことのない提案であっても、その活用方法を実施されている地主様、オーナー様に話を聞きに行き、新しいサービス提案をすることもあります。

Q3.仕事をする上で、大切にしていることを教えてください。

大切にしていることは、「その土地に最適、かつお客様が本当に満足していだける提案をする」ということです。例えば、マンション、アパート、戸建賃貸など、企画商品を扱う会社での営業さんの場合、保有する商品しか提案することができません。あるいは、ボリュームの大きい提案をすることが会社都合で行われることもしばしば見かけます。 私たち古郡ホームでは地域の皆様に支えられて100年以上続けている会社です。目先の利益ではなく、お客様の末長い幸福を追求し、お客様に最適な土地活用を提案する!ということを何よりも大切にしています。

Q4.仕事をしていてやりがいを感じる時はどんな時ですか?

一番は「お客様からリピート(あるいは紹介)をいただける時」です。企業の役員の方、経営者の方、理事長さんなど、自分の一回りも二回りもの人生の先輩と一緒に仕事をさせていただいています。その時にやはり、商品の提案や目先の利益ではなく、お客様の目的、最適な土地の活用を考慮してご提案をさせていただくことを大事にしています。 その結果、本当にご満足いただけたからこその、リピートやご紹介があるものだと思っています。例えば介護施設のオーナー様から別の施設のご相談をいただくこともあります。また、社員さんの住む施設のご相談や、あるいは入居者の方への土地活用提案など、1つの仕事がつながっていくことに大きなやりがいを感じています。

Q5.今後のキャリアプランを教えてください。

土地活用のプロフェッショナルになる! そのために、1つは商品の拡大です。まだまだお客様の目的実現や、土地の活用方法には可能性があります。今は扱っていない商品のご提案、例えば投資家向けの方へのリノベーション案件など、できることを増やしていきたいと思っています。今ない商品をつくることで、より一層最適な提案ができる。だからこそ、今ある商品にしばられることなく、「自分がお客様の立場だったら心から納得できるるか?」を軸に事業を展開していきたいと思っています。 もう1つはエリアの拡大です。目先の商品や利益ではなく、お客様に最適な提案ができる私たちだからこそ、もっと多くの方々にご提案していくべきだと考えています。一方で他エリアに出て行くと、他社よりも安いけれどデザインで負けている。ということがあったりもします。他エリアに出て行くことで自社の商品力(企画力、デザイン力、コストメリットなど)を磨くことにもつながっていくと感じています。

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